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医院上半年工作总结

时间:2012-11-05 作者:刘康怀 分类:总结 来源:书通网
篇一:医院上半年工作总结范文

在 xx 区委、区政府的正确领导下,在上级有关部门的精心 指导下, 在全院干部职工的共同努力下, 坚持一切以病人为中心, 以提高医疗质量为核心, 以深入开展 “创先争优” 三好一满意” 、 “ 、 “修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动为载体,加强医院管 理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,有效推动了 医院各项事业的蓬勃发展, 现将我院上半年的工作开展情况总结 如下: 拓宽服务范围,多方面增加业务收入。 一、 拓宽服务范围,多方面增加业务收入。 随着人们生活水平的提高,人们的医疗保健意识也逐步提 高。近年来,为了满足人们不同层次的医疗保健需求,制定了多 种不同的体检套餐。今年,我院主动争取了 xxxxxxxx 的体检工 作,到目前为止,共检查 人。由于我院对团队体检给予价格上

的适当优惠,医务人员仔细认真,对体检人员提出的问题给予耐 心细致的解答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感 到非常满意。现选择我院体检的单位和个人也越来越多。 狠抓医疗质量,确保医疗安全。 二、 狠抓医疗质量,确保医疗安全。 医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生 存发展的根本。为此,我院主要做了以下两方面的工作: 1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。上半年我院的 业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。学习内容包括:xx 省住院病历书写质量评估标准,病史采集, 严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防,霍乱诊断、 治疗、防护,传染病防治法、外科手术部位感染预防与控制技术 指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病的诊疗、鉴别诊断,肾 炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管理、三基三严等,通过 业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,提高 了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。 2、加大设备引入力度,完善服务功能,提高服务能力。 随着人民生活水平的提高, 人民群众对自身的健康水平也显 得尤为的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,今年我 院筹措资金引进了日产东芝超声诊断仪 xxx 等先进设备, 为临床 诊断提供了科学准确的依据, 同时使我院的服务功能得到逐步完 善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,也为医 院的持续发展奠定了基础。 三、加强内涵建设,提高服务水平。 加强内涵建设,提高服务水平。 1、改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高, 人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、 快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切 为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽最大努力改善就医环 境。 我院整体布局较原来更完整、 合理, 为广大患者提供更方便、 快捷的医疗服务。 2、不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患者为中心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推 出人性化措施,努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化 去年人性化的基础上,在各病区安装饮水机,将我院的人性化服 务进一步向前延伸。 3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下,我院成为小学 校医保定点医院,辐射范围进一步扩大。 4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能,铸医魂” 等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民 极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院 的职业道德水平和技术水平。 四、创先争优活动开展情况 1、践行创先争优活动公开承诺,继续为人民做实事,办好 事。 为践行公开承诺,真正做到为民办好实事,医院把“创先争 优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。 (一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走 基层开展健康送医活动。今年上半年共组织 5 批 50 人次的志愿 者,深入惺惺惜惺惺小小区等开展大型义诊和健康宣传等活动, 发放健康宣传材料 5000 余张,受益群众近 2000 余人次,提高了 群众的健康意识和健康水平,得到了群众的好评。 (二)开展发放“准妈妈徽章”活动。据介绍怀孕一至三个 月是孕妇最危险时期之一, 此段时间内造成的流产占全部流产比例近一半。不过,这段时期的孕妇体形从外观上看,与普通人基 本上没有什么差别,很难引起他人的关注,而且大多数低月龄孕 妇也羞于启齿,乘公交等基本享受不到别人的关爱,得不到社会 公众的关照和保护。为提高社会对孕妇关注力度,唤起社会公众 对佩戴徽章的孕妇给予关爱、礼让和保护,我院在全市独家制作 并发放这种徽章,只要持有孕检报告,就可以到我院免费领取。 截止到目前,共发放近 5000 枚。此次活动的开展得到了群众的 好评,被 xxxxx 等多家媒体报道。 (三)开展下乡评残活动。今年上半年我院携手区残联组成下乡便民评残工作组,深入 xxxxxx 等乡镇,开展残疾人 鉴定评定活动,将评残工作送到人民群众身边,为群众节约 了不少钱财及时间,实现了一站式服务。对行动不便的主动 下村入户,来到床前进行鉴定、并向他们普及康复知识,增 强他们面对生活的信心。据不完全统计此活动开展以来共为 近千名类残疾群众进行了鉴定,受到人民群众的一致好评。 活动中还积极宣传我院的惠民政策,同时引导广大农民群众 养成健康良好的卫生生活习惯。 通过以上活动的开展,充分体现了我院“亲民、爱民、 为民”的情怀,促进了和谐的医患关系,取得了良好的社会 效益。我院还将此类活动继续进行下去,让更多的人民群众 得到实惠。 2、民主评议情况。为进一步激发创先争优活动内在动力,我院党支部按照局党委的统一部署, 组织党员和群众对党支部及 党员开展创先争优活动党组织和党员履行职责、兑现承诺、完成 中心工作和重点任务等情况进行了民主评议, 党员和群众对党支 部的评议满意率为 对党员个人的评议满意率为 。通过评议,提高了医院党支部的凝聚力和战斗力,激发了党员的主体意 识和责任意识,扎实有效地推动了创先争优活动的深入开展。 五、医疗收入和经济指标完成情况。 医疗收入和经济指标完成情况。 今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-5 月份业 务收入达 万元,与去年同期相比增长了 %;门诊人数 %;住院人数 人次,较去年同期相比增长了 期增长了人次,较去年同%。固定资产也有了大幅增加,且保持着良好的增长势头,实现了医院的快速、稳定、健康发展。

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