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便民中心工作计划(2)

时间:2013-12-12 作者:王鼎文分类:工作计划来源:书通网

在做好上述重点工作的同时，要按照《条例》规定，进一步全面做好政府信息公开工作，凡是《条例》规定应该公开、能够公开的信息，都要及时、主动公开，并不断扩大公开信息量，更好地满足社会公众的信息需求。

二、推进制度建设，提高工作质量与实效

（八）制定完善《条例》实施办法。要依照《条例》要求，对政府信息进行认真梳理，对公开目录和公开范围作出更加明确的规定，并不断细化，便于实际工作中遵循。在做好依申请公开工作的基础上，要加强对工作中疑难问题的研究，推动健全有关制度，依法满足公民、法人或其他组织对政府信息的特殊需求。

（九）加强社会反映评估和舆情引导工作。一些方面的政府信息如食品安全信息、环境保护信息等，涉及面广，社会关注度高，公开前，要对公开后的社会反映进行预判，做好应对预案；公开后，要跟踪舆情，主动引导，对易于引发炒作的情形，要及时发布正面信息，正确引导舆论，各村要做好宣传及信息报送工作。

（十）进一步加强政府网站等公开渠道建设。要切实加强政府网站管理，充分发挥政府网站信息公开第一平台作用。凡属于需要社会公众广泛知晓的政府信息，要及时在政府网站公布；对财政预算决算等方面的信息，要集中展示，方便公众查阅。同时，要充分发挥报刊、广播、电视以及信息公开栏等渠道的作用，方便社会公众获取政府信息。

（十一）加强机构和队伍建设。为确保政府信息公开工作顺利开展，要进一步加强工作机构和工作力量，要根据工作需要，开展好相关培训工作，增强工作能力，加强队伍建设。

各单位、各部门要充分认识推进政府信息公开的重要意义，加强组织领导，认真做好工作部署，积极推进政府信息公开工作深入开展。要按照上述工作安排和任务分工，对涉及本单位的工作进一步分解细化，抓紧制订具体措施，加强工作指导，认真抓好落实。涉及多个部门的工作，牵头部门要切实负起责任，加强组织协调，其他单位要密切配合。上述工作由乡党政办牵头督促落实，对落实情况适时进行督查。

篇二：便民中心工作计划

一、主要目标

深入贯彻政府信息公开条例，全年完成上网信息量2700条。

二、主要措施

（一）加强中心队伍建设。一是提高便民服务中心工作人员的服务意识和乐于奉献精神，树立窗口部门的对外形象，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二是加强业务技能培训，不断提高业务技能。让便民服务中心工作人员达到“一专多能，一岗多责”的要求。进一步规范化服务型机关建设即机关行政效能建设，提升中心服务质量和服务水平。

（二）进一步加强基层公开综合服务平台建设的管理与指导。

为使基层代办员尽快进入角色，街道加大对各村（社区）代办员的业务培训，通过现场演示、专题辅导提高他们的服务能力并落实“三要求”。

一是要求代办员每月准时参加街道信息工作管理交流或工作培训会，通过交流与培训，不断增强代办员的管理能力和服务水平。

二是要求代办员员每周对信息网络工作进行自查，自查后主动向街道信息管理人员汇报并作好登记，街道管理人员每月对各村（社区）进行评比排名，增强工作责任心和紧迫感。

三是要求各管理人员每天要进入网站，及时更换或增添内容，保持网内信息及时更新。

通过培训提高代办员业务素能，逐步建立起一支高素质的管理员队伍，保证基层公开综合服务工作的开展及时有效。