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农行三化三铁心得体会

时间:2014-04-19 作者:唐汝佳 分类:心得体会 来源:书通网
篇一:农行三化三铁心得体会

    近期,省行了“三化三铁”专题教育学习活动,在学习活动期间,我依照省行下发的活动意见,并我平时在工作中情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,我对此次教育学习活动的理性的认识。
    一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为的奉献精神,它看似平凡,实则。 从大的来说,一份职业,工作岗位,人赖以生存和发展的基础保障。从小的讲,比如农行,每人所从事的工作岗位个人生存和发展的保障,农行和发展的必需。农行要发展,要在竞争激烈的金融业中强大,立于不败之地,每一位同志的无私奉献精神是不行的。农行人, 农行的前途,农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对最引为用以规范品质,评价善恶的规则。
    金融的职工更应以所从事的职业上讲求道与德,路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;德,就难于为服务,就谈不上的事业,也就事业的兴旺,就个人事业的发展,也就失去了人身的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,我唯一的职业,自我参加工作,我一直从事这项职业,也一直热爱职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,我一直是爱岗敬业的。爱岗敬业才是我为服务的精神的体现。
    讲求职业道德还诚实守信,所谓诚实忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信说话算数,讲信誉重信用,应承担的义务。对这次的学习,使我更深地到农行职工的、为人、言行和责任,在工作中地学习,时刻职业规范去要求,努力工作,才能使立于不败之地。
    二、知识学习、提升合规操作意识。“规矩何成方圆”,身为网点一线员工,素质和风险防范能力,柜面营销和柜台服务,是临柜人员最为的工作任务。临柜人员,我深知临柜工作的性,它是顾客直接我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。,在临柜工作中,我要做“有心人”。虚心学习,用心锻炼技能,耐心办理,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的下,都很清楚地意识到:更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行更多的客户,赢得的社会形象。每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,要求一线员工有的思想觉悟。
    合规操作意识,并一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得规章制度在束缚着的办理,在制约着的发展,细细想来,其实不然,规章制度的,凭空想象产物,而是在经历过许许多多工作经验教训总结的,规章制度办事,才有保护自已的权益和客户的权益能力。的规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度机器零件,不按程序去操作它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会不可估量的损失,制度的和是要*的员工,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规,柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规也就得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也了明有光的违规事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的,*某一人来的,而是要*集体制约、监督来实施的。
    三、规章制度的与监督防范案件意识。银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的与否,取决于员工对规章制度的清醒认识与熟练程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,规章制度的,就一线柜员而言,从内部讲要从我做起,办理每一笔,审核每张票据,监督授权的合法合规,操作系统安全防范,抵制违规作业等等,制约,监督,碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。至始至终地按规章办事。如此,的制度才得于实施,的资金安全防范才有保障。再好的制度,好的,那也将走向它的反面。

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