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实战执行力培训心得(2)

时间:2014-04-22 作者:张金凤分类:心得体会来源:书通网

    物业服务是一个微利行业，人们常说。而我今天想说的这个社会进入了一个微利的时代，因为我可以明显的感觉到随着市场经济的发展，市场越来越规范，市场由供不应求，转而变为供过于求，同行业的市场竞争日趋激烈，而且，除了少数垄断行业外，任何一个行业，只要利润空间稍大，就肯定会导致大量资本短期迅速进入，竞争自然猛烈加剧，利润率陡然下降，导致利润空间逐渐缩小，整个社会的经济进入微利时代。
    实战执行力》学习在今天讲高效执行的微利时代，毫无疑问。尤其有益，因为高效执行有赖于精细化管理的支撑，而且早在年我国的制造型企业、服务型企业就已经普遍的提出了"精细化管理年"这一口号。
    更是需要精细化管理，对于我微利行业的物业服务来说。不只仅是因为我微利行业，更是因为我服务行业，而且我行业竞争日趋激烈，物业行业随着市场经济的发展正在规范化…
    搞iso9000也搞iso9000搞ts16949也搞ts16949结果是有我有全都有大的方面看不出什么差别，精细化管理的一个重要体现就是细节上的管理。企业间产品或服务日趋同质化。差别就体现在细节上，所以，细节成为产品或服务质量的最有力的表示形式，关注细节、完善细节往往体现了厂家或服务方真诚地为顾客、为业主着想的拳拳之忱。人们有理由充分相信，一个真心实意地在细节上下功夫的企业，其产品或服务的品质一定非常优秀。所以，企业只有细致入微地审视自己的产品或服务，注重细节，精益求精，才干让产品或服务日臻完美，竞争中取胜。"没有最好，只有更好"需要完善的细节会层出不穷，根本没有止境；产品或服务也正是这种无止境的追求中不断得到发展和提高的这就像我济发的质量方针所说的一样，产品就是服务，竭尽全力，真诚奉献，才干让业主真正体味安居乐业的真情；服务是永无止境的想业主之所想，急业主之所急，才干使服务得到继续的升华。
    今后的竞争将是细节的竞争，毫无疑问。将是精细化的管理。从细节中来，细节中去，企业管理讲究由简单到复杂，而能够把简单的招式练到极致就是绝招，这就是精细化管理的极致。企业只有注意细节，每一个细节上做足功夫，全面提高市场竞争力，才干保证企业基业长青。

篇三：实战执行力培训心得

    执行力是一个传递的矢量，执行力有大小方向，人人要以上一层的目标为方向，从上到下一个个传递下去，中间不能脱节，目标要分到自然人，团队的传递效率高了，完成目标的执行力也就高了。如果中间某一环节脱节了或执行不力，整体的目标也就很难实现。因此岗位的设置，岗位人员的技能、职业道德的好坏，会影响某一环节的执行力，最后影响到整个目标的实现。一个高效的执行者要有具体的措施、行动方案和制度流程相配套。
　　执行力反对拖拉、死板、推委。在我们影城建设中，竞争激烈有目共睹，如果办事拖拉、死板、不积极寻找解决问题的办法，那么不进则退，别的院线跑到我们前面去了，想追上他们就会更难。我认为在整体目标计划好后，要对计划实行分解，仔细分析各分解项目实现的难易程度，有的放矢寻找最佳实施方案。譬如，明年要完成30个项目的影城总体目标，在今年12月份就要做好计划安排，确定哪些影城项目可以立即上，项目如有不足，拓展部怎么保证，然后对每个项目进行分析，找出影响项目完成的最大原因是什么，确定最早完成时间和最迟完成时间，所有项目要在明年九月份前开工，才能保证全年目标的实现。