作为金融行业的服务者,我认为应从以下几个方面着手:
一、提高服务意识,做好微笑服务。
微笑是人与人之间交往最具魅力的名片;微笑能为人带来快乐,表达友善,传达诚意。一个发自内心的微笑犹如寒冬的暖流,盛夏的清凉,不仅给人带来舒适与温馨,还能适时化解矛盾与尴尬。在工作中,真诚并自信的微笑着面对每一位商户,在第一时间提供他们所需要的服务也是我们的工作职责之一。
二、保持高度的责任心和饱满的工作热情。
工作意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。也许我们对目前的工作已没有了激情,但既然我们选择了这个岗位,就必须记住自己的责任和使命。
思想不同、心态不同,心态不同、结果就不同。我们将把细节服务、服务细节落到实处,真正做到“服务无处不在,改变从我做起”,为企业的迅速发展提供源源不断的动力。
“关键时刻无处不在,无处不有,我们要认真的从身边的每一件小事做起,真正做到全心全意地为客户服务,这样才能为单位带来更大的利益,同时也可以提高自身价值。
书通网专稿,未经允许禁止转载
推荐阅读
篇一: 生命桥读后感 今天,老师教我们学习了生命桥这篇课文。这篇文章很感人。 这篇文章主要写了:老羚羊为了不让年轻羚羊被猎杀,以自己的死亡做桥墩,搭起...
篇一: 合欢树读后感 《合欢树》是史铁生的作品之一,文章短小精悍,却十分地感人肺腑。 这是一个讲母爱的故事:史铁生双腿残疾,头上开始有了白发,母亲总找...
《潜意识》这本书是关于人的本源核心的一本书。人体包括显意识和潜意识,我们看见的表面东西就是显意识,藏在内心的就是潜意识。书的开始,作者问我们,为什么有...
篇一: 数学之美读后感 确切的来说,《数学之美》并不是一本书,它是谷歌黑板报中的一系列文章,介绍数学在信息检索和自然语言处理中的主导作用和奇妙应用,每...
篇一: 樱桃沟的春天读后感 这是很值得让人品味的一本充满爱与梦想的书。 在这本温暖人心的书里,从作者美妙温暖,幽默好玩的文字中,我认识了马小跳奶奶家一...
篇一:《创造自己》(刘墉)读后感 给大家推荐一本书,听同学年的老师说,他们很早看过这本书了。我是相见恨晚呀。 我们经常听到有人说,自己也很认同的观点:...
在我读完了《名人传》这本书,深深地被他们的精神所折服。书中写的英雄们具有一种内在的顽强的生命力,他们勇敢的与困难作斗争。...
今天有幸拜读了台湾小学教师苏明进老师著的《希望教室》,书中教会了孩子一生最受用的36种能力。《希望教室》让我们认识了台湾一个普通且优秀的小学教师——苏...
公司从事的是消费金融业务,进入公司快一年了,开始接触公司盈利模式、产品设计的一些内容,发现要把这些搞清楚,最好有一些财务管理的基矗于是就找到了《经理人...
小女巫读后感 一:《小女巫》读后感 (529字) 《小女巫》是一本非常有趣的故事书,故事书中的主角是一位一百二十七岁的小女巫,这个小女巫因偷偷地参加了...
篇一: 经济学原理读后感 经济学一直是我感兴趣的学科,大体是因为经济学可以让我清楚地看到一些社会现象的本质。经典的经济学入门教材很多,如斯密的《国富论...
篇一: 天使的吻痕读后感 《天使的吻痕》主要讲述了一们年轻人脸上的一块胎记,受到别人的嘲笑,但他却认为是上帝给他的幸运标记---天使的吻痕。他开始不断...
篇一: 一夜的工作读后感 我上6年级了,本学期的第一篇课文就是《一夜的工作》,这篇文章描写了周总理一夜工作的情况,表现了总理工作劳苦,生活简朴,表达了...
在家卧床,无聊之时,映入眼帘,一本布满尘土的《窗边小豆豆》,翻开,再一次的感受着小豆豆的天真可爱,再一次由衷的佩服与尊敬着小林宗作先生,再一次意识着日...
我感受到了两代人之间那浓厚的亲情,感受到了两代人之间的挚爱,理解,信任。在生活中,我们也许会遇到种种困难。但是只要一家人互相扶持,互相信任,不论有多大...
篇一: 退役军犬黄狐读后感 看完《退役军犬黄狐》,我被军犬黄狐的献身精神深深感动了。 军犬黄狐退役了,因为它在战斗中受了伤,而且它年纪大了,不再年轻不...
傲慢与偏见是英国著名女作家简·奥斯丁的代表作,作品描写傲慢的单身青年达西与偏见的二小姐伊丽莎白、富裕的单身贵族`彬格莱与贤淑的大小姐吉英之间的感情纠葛...
篇一:《美学散步》读后感 《美学散步》是一本不厚、很小的书籍,可是里面的思想却熠熠发光。作者是宗白华先生,因为作者是个诗人,所以整本书的主要风格是诗意...
篇一: 上帝的笑读后感 今天,我从班里的图书角取出了一本《上帝的笑》。当我看完了第一篇,就越发地想继续看下去。 这本书的内容挺多的,有不凡之处、意想不...
篇一:《星星之火,可以燎原》读后感 星星之火,当真可以燎原么? 毛泽东的经典伟论,星星之火可以燎原。意图告诉我们只要发动了农民阶级的力量,集中优势兵力...
篇一: 路遥人生读后感 人生,好像一片海,时而波涛汹涌,叫嚣着仿佛要吞噬整个世界;时而又平静死板,似乎星球毁灭也打不破它的安宁。也许有时,平静的海面下...
童年,是美好的;童年,是灿烂的;童年,是……每当想起小时候,我总是情不自禁地笑了起来,因为我的童年很幸福,很快乐。但是,最近我读了一本名叫童年的书,书...
三个和尚真是一个生动、有趣、富有教育意义的好故事!故事是这样的,庙里一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚反倒没水吃。因为一个和尚没依靠,只能自己条...
篇一: 文明的冲突读后感 国际政治研究领域著名学者塞缪尔.亨廷顿的《文明的冲突与世界秩序的重建》一书,抛开旧有的意识形态和地缘政治等因素,从不同国家所...
篇一: 西方的智慧读后感 这本书的作者也是一位相当伟大的哲学家,伯特兰罗素。在《西方的智慧》问世之前,罗素写过一本大部头的哲学名著《西方哲学史》,但对...
篇一: 上尉的女儿读后感 《上尉的女儿》是一部历史小说,我觉得写的深刻而且科学,尤其是塑造了体现人民的力量和智慧的起义军领袖布加乔夫这一形象,写的真是...
想必大家对《骆驼祥子》这本书都不陌生吧,它的作者是老舍,故事讲述的是一位旧北京人力车夫祥子的故事。...
篇一: 盲孩子和他的影子读后感 故事的主人公一个盲孩子,用自己一颗单纯、善良的心和他的影子一起分享快乐、分享收获。他是一个一心追求光明的孩子。我读了这...