现在我们作为亚洲宝马市场营销的总部,为了宝马的销量,我们致力于打开广东的市场,尤其是广州、深圳等珠三角地区。现在我们即将与广州市华驰汽车贸易有限公司展开50辆宝马6系630i买卖的谈判。
对方:广州市华驰汽车贸易有限公司成立于20xx年10月30日,是经国家工商总局批准,具有进口经营权的企业,同时也是欧宝汽车华南区的进口商。本公司经济实力雄厚,富有一支高素质、年轻富有朝气、积极向上的销售团队。公司秉承“追求最出色的服务”的宗旨,向所有客户保证:不断完善管理和服务体系,竭诚为广大客户提供别具匠心、周到、快捷的优质服务。
二、内容及主题
1.宝马6系07款630i的配置;
2.宝马汽车售后服务的解说,宣传推广的策划;
3.经销模式及报价;
4.明确主要或基本交易条件可接受范围,以及保证标准和理想标准;
5、规定谈判期限;
6、明确谈判人员的分工及其职责;
7、规定联络通讯方式及汇报制度。
三、内容要求
简明扼要
所谓简明就是要尽量使谈判人员很容易记住其主要内容与基本原则,使他们能根据方案的要求与对方周旋。
明确、具体
谈判方案要求简明、扼要,也必须与谈判的具体内容相结合,以谈判具体内容为基础,否则,会使谈判方案显得空洞和含糊。因此,谈判方案的制定也要求明确、具体。
富有弹性
谈判过程中各种情况都有可能发生突然变化,要使谈判人员在复杂多变的形势中取得比较理想的结果,就必须使谈判方案具有一定的弹性。谈判人员在不违背根本原则情况下,根据情况的变化,在权限允许的范围内灵活处理有关问题,取得较为有利的谈判结果。谈判方案的弹性表现在:谈判目标有几个可供选择的目标;策略方案根据实际情况可供选择某一种方案;指标有上下浮动的余地;还要把可能发生的情况考虑在计划中,如果情况变动较大,原计划不适合,可以实施第二套被选方案。
四、双方核心利益及优劣势分析
1我方核心利益:挖掘中国的汽车市场,将这款新的跑车打进中国市场,打探中国跑车业,扩大我方的汽车市场。
2对方利益:抓住汽车品牌企业,扩大该企业的利润,扩大业务范围。
3我方优劣势分析:
我方优势:全球知名品牌新跑车打入中国市场。
我方劣势:针对同级跑车价格较高中国交通欠发达,前不久发生一件汽车回召事件。
4对方优劣势分析:
对方优势:公司所在地是广州,位于珠三角地区,处于发达城市之间;有相当实力。
对方劣势:公司规模小没有完整的管理系统。
5我方人员分析;主谈人:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,具备较强的销售经验,次谈判的主要对手和关键人物;综合能力强,性格外向,处事冷静,公关能力。
财务总监:注重细节,性格开朗,我公司的核心人物之一,办事认真负责,有较强的逻辑分析能力,具备较高的管理财务素质。技术部总监:心思细腻,熟悉国内外相关法律程序,有利于双方合同的规范签署;熟悉汽车维修等专业知识,对我司的汽车及其他竞争对手的汽车有很大的了解。
6客方人员分析:
主谈人:办事果断干练,言辞犀利,雷厉风行,典型的女强人风格,遇事不冷静。法律顾问:统筹全局能力强,思维严密,亲和力强,头脑灵活,是一位合格的将才。性格友好,在气氛紧张的时候缓解紧张局面,遇事冷静。技术部经理:熟悉汽车经验丰富,看问题善于抓住本质,了解同类产品竞争对手现状,可以为总经理提供适当的建议,合格的副手,谈判成功的关键人物之一。
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