(10)洗手护士与巡回护士是否能严格指导、监督实习医生的无菌操作。
是 否 一般
3.6每季度发放一次满意度调查表。
3.7如满意度不达标者,及时组织护士讨论分析原因提出整改措施,下季度继续追踪调查。
是 否 一般
4、术前术后访视、术中护理内容及要求
4.1术前访视
内容:(1)自我介绍。(2)术前注意事项:禁食禁水无化妆、取掉饰物假牙等。(3)介绍手术室环境、条件。(4)麻醉体位的配合方法及重要性。(5)收集有关病历资料,了解患者的情况,对患者进行准确的评估。(6)介绍主刀医生的资历及同类患者的手术效果。要求:(1)择期手术由主班护士访视并与次日巡回护士交接班。(2)急诊手术由巡回护士提前15分钟进行访视。
4.2术后访视
内容:询问手术患者术后的一般情况:包括切口疼痛,肢体血运,肢体活动度、肢体肿胀、引流液等情况、有无压疮及其他手术并发症。要求:由巡回护士术后1-2天内访视。
4.3术中护理
内容:(1)清醒患者与患者沟通,解除紧张恐惧感,了解患者所需。(2)密切观察患者生命体征变化注意心电监护。(3)保持输液通畅。(4)认真观察患者面部表情。(5)观察各种仪器的使用处于正常状态。(6)严格执行手术室各项护理操作规程。(7)认真做好各种护理记录。要求:各项护理做到稳、准、轻、快。手术中不谈论与手术无关的话题,不高声喧哗,体现人性化的关爱。
4.4术后护理
内容:(1)巡回护士送患者回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交接工作,和家属讲解麻醉方式所需体位和要求,及各种伤口引流管的管理。(2)术后第一天巡回护士对术后患者进行回访,询问患者术后一般情况:包括切口疼痛、肠蠕动情况、肢体血运、肢体活动度、肢体肿胀、有无压疮及其他手术并发症。要求:对患者提出的护理方面存在的问题给予处理、安慰和解释,对于不能及时处理的与护士长沟通及时进行解决整改。
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