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ktv店长岗位职责

时间:2016-01-05 作者:田波 分类:职责 来源:书通网

1、维持店内良好的销售业绩;

2、严格控制店内的损耗;

3、维持店内整齐生动的文化陈列;

4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5、维持会所良好的顾客服务;

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7、审核店内预算和支出;

主要工作:

1、全面负责门店管理及运作;

2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

3、传达并执行总部的工作计划;

4、负责与总部及其他相关部门的联系与沟通;

5、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

6、负责门店各部门工作人员的选拔和考评;

7、倡导并督促实行“顾客第下、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的店内服务环境;

8、严格控制人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。

9、进行严格的库存管理,保证充足的货品。

10、督促门店的营销策划活动开展;

11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和维护;

12、负责全店人员的培训;

13、负责店内其他日常事务。

辅助工作:

1、指导门店人员在职培训;

2、协且总部有关化共事务的处理;

3、向总部反馈有关营运的信息。

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