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国税梦演讲稿

时间:2016-03-30 作者:袁艳春 分类:演讲稿 来源:书通网

各位评委:

大家好!我是来自宁海县国税局城区税务分局一名普通员工。我今天演讲的题目是《国税筑梦实干践行》。

习近平总书记在今年3月17日人民大会堂上铿锵有力的演讲中多次提出“中国梦”三个字,让我们印象十分深刻。对于我们国税人来说,我们该如何实现国税梦呢?或许从她身上可以找到答案。

平凡岗位非凡的心

“只有发自内心的爱这个平凡岗位,才能真正体会到纳税人的难处。”这是我刚进宁海县国税局她对我说的第一句话。她是这么说的,更是这么做的。她用自己的一言一行在税务岗位上,为纳税人提供最贴心的服务。有一次,一家电器公司的会计不慎遗失70份报关单,面临损失100多万的退税额的风险。心急如焚的会计来到国税局门口碰上她。快要下班的她面临这突发情况,眉头都没皱一下,马上帮忙处理解决问题。后来从同事那得知,这事根本不归她负责,可是她却当成自己工作,竭尽全力提供帮助,最终帮该企业挽回了巨额损失。

作为一名普通的税务工作者,她也曾遇到一些纳税人,对于税收政策的不理解,办税手续过细,出现不配合的情况。面对纳税人的质疑,她总是耐心解释和悉心沟通,并用自己的实际工作和热情服务,来化解矛盾。她用自己的真诚倾注于岗位,用热情投身于工作,在平凡的岗位上洒下辛勤的汗水,用自己每天的光和热为纳税人默默服务着。“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”是她永恒不变的职业追求。

点滴践行镌刻忠诚

在与她共同工作的岁月里,我深深体会到税务工作不仅仅是纸上谈兵,更需要点滴践行。多年的工作经验,让她并没有把服务仅停留在优质高效上,而是延伸到为纳税人落实各项税收优惠政策之中,以最简捷的方式、最高效的途径、最真切的行动,给予纳税人最真诚、最贴心的服务。有一次市局为便于纳税人远程申报推出网络申报平台,她特意到企业去学习远程申报的操作方法,将远程申报亲自操作一遍,并且将关键步骤截屏下来配上文字说明,制作成操作手册,然后放到出口退税企业QQ群的群共享上方便纳税人下载,极大的提高了推广效率。

她用自己的热情服务换来纳税人赞许的目光;她用自己过硬的专业技能换来一张又一张嘉许奖状;她更用对国税事业的无限忠诚感染着我,正是她的言行让我在税务工作中多了一分睿智,少了一分茫然;多了一分厚重,少了一分浮躁;多了一分包容,少了一分狭隘;多了一分坦荡,少了一分自私。她的点滴践行不是一天,一月,一年,而是每天,每月,每年,是她让我真心觉得与她并肩作战,为国家税收保驾护航,是件很光荣的事。

业精于勤心诚于献

对她来说,国税是一种艺术,更是一种享受。每天她都将对于纳税人的热情服务渗透到每一个角落、每一分行动。在她默默无闻服务背后是一种贴心般的温暖;是一种被尊重的自豪;是一种由原则和责任构成的智慧;是一种不计较个人得失的洒脱与执着,更是一种业精于勤,心诚于献的职业操守。记得08年的时候,由于单位还未推行网上申报,所以每逢预申报那几天,她不仅要受理企业上门预申报,还要接收企业邮件预申报,同时还要应答办税员打来的一个个“求助”电话,常常感到分身乏术。可是她没有被这种低效率的工作困境所打-倒,她翻资料、做调查、问情况,尝试了很多提高工作效率的方法,最后她利用创建QQ群的方式,通过群聊窗口解答问题,一次解答,极大的提高了工作效率,获得了大家的一致肯定和赞誉,为实现税企e网通发挥重要作用。

是她用自己的一言一行、一举一动诠释了一名三思三创优秀共-产-党员的深刻内涵,更给予我们国税筑梦,实干践行的标杆,这个标杆的名字只有三个字--华益芳。

让我们像华益芳同志一样,以满腔的热情投入到国税工作中去,让我们以努力奋斗的行动投入到勇创优异成绩中去。因为国税筑梦这个大工程,离不开你,离不开我,更离不开每天的实干践行。

谢谢大家,我的演讲完毕!

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