大三下学期我在学校外的咖啡厅工作了一段时间,虽然只是做一些简单的活,但是也确实学到了很多,感悟了很多。下面是我总结出来的一些心得,希望有缘人看到能够有所受益。
1.收钱结账一定要在前台结,这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间,误差等机会成本。
2.一定要经常出现在老板的面前,只有经常出现在老板的面前,才能很快和老板搞熟关系,老板才会教会你更多的冷饮制作知识。
3.没有客人时一定要多和店里的人交流,而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热情点
4.尽量不要在老板眼皮底下犯错,虽然犯错是难免的,但是最好不要给老板看到,因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。
5.一定要做好店里基本的工作,希尔顿的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始,做好基本的卫生工作是对自己的交待,也是对客人的负责。
6.客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。
7.要熟悉菜单,如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。
8.一定要保持谦虚的态度,要记住三百六十行行行出学问,要不断学习。
我承认这段咖啡厅的打工经历实际上让我成长了很多,虽然我并没有干的很好,但是希望看到这篇文章的人能够有所借鉴。
推荐阅读
自改革开放以来,我国对农村成人教育事业的发展提出了更高的要求,它对经济建设和科技进步发挥了不可忽视的作用,在这里,我把几年来的教学心得总结出来,以期大...
“三严三实”要着力解决一些人实干精神不振、劲头不足、实效不佳问题,燃旺创业创新、干事打拼的激情。领导干部更需去除浮躁之心,静下心来工作、沉下心来做事,...
学了反邪教的有关知识后,我从中看到了邪教的危害很大。邪教会让信教的人停止生产,劳动,还会让人自焚,结束自己的生命,集体去反对政府,打扰政党的工作秩序,...
习主席10月30日在古田会议上提出,要正视军队思想政治建设存在问题,着力培养有灵魂、有本事、有血性、有品德的新一代革命军人,也就是新一代四有军人。其主...
20XX年1月6日,全校师生进行了寒假校园安全培训,尤其是冬季取暖防火安全的学习,现就这方面谈谈我的心得体会:进入冬季,生产生活用火、用电等大量增多,...
为了提高学生的消防安全意识及对发生火灾等突发事件的应变能力,初步掌握火场逃生、自救方法,11月2日,我们全校师生进行了逃生演练。此次防火逃生演练进行的...
今天,作为北京化工大学材料学院党支部的一份子,我来到了东城区特殊教育学校参加志愿活动。由于此时正值盛夏,孩子们都放暑假了。只有部分校领导和老师在学校辛...
我作为一个即将走向社会的,知法是重要的权利义务,学法是重要的必修课程,守法是重要的师德内容,用法是重要的基本功架,护法是重要的基本职责。然而许多人不懂...
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会...
*下午,我观看了**推选活动揭晓仪式。当我看到一个个感人的画面闪现在我的眼前时,我被触动了。他们敢于担当守护着辽宁这边沃土,他们忠诚为民守护着这片沃土...
我想很多人都会跟我一样,在写总结之前会狠狠地感慨一番,时间确实过得太快,逝者如斯,白驹过隙,感觉眼睛没睁几下,这一年白花花的时间便溜走了。回顾我职业生...
财务会计学是指主要以对外提供财务报告的形式来满足有关方面的决策,对企业会计信息的需求为主要目标的会计学。会计作为经济管理的重要组成部分,是适应社会生产...
这一学期开设了计算机应用这门课程,在这门课程的学习过程中,我对ACCESS的学习最感兴趣,在此浅谈一下我学习ACCESS数据库的心得体会。一、对ACC...
十天前学校组织初三一模考试,奇怪的是平时学校一直非常积极的是第一时间开家长会,这次是在左顾右盼等待十天后才进行。首先是校长解读今年的中考政策,然后是认...
宗教极端主义是当代世界政治生活中的一个毒瘤。它利用各种宗教形式,宣扬宗教极端主义、宗教狂热思想及实施暴力恐怖活动,破坏社会稳定,企图达到其罪恶目的。宗...
今天,我光荣地加入了少先队,戴上了红领巾。我的心情非常激动,因为,从今天起,我就是光荣的少先队员了!我们今天能入队,非常感谢老师们的辛勤培养。我代表今...
根据组织安排,我参加了中央党校第一期县委书记研修班,从基层一线的“连轴转、热运行”转换到理论殿堂的“踱方步、冷思考”,受益匪浅。我自始至终秉持学以增智...
一个国家要有正气,一个民族要有骨气,一个人要有理想和志气。纵观几千年的中国历史,历朝历代,无论是为巩固帝王对国家的统治,还是为发展经济、或为抵御外侮,...
尊敬的各位领导,各位同仁:大家好。我叫XXX,目前任XX街道XX社区党务副书记、纪检组长。在这里,我首先要感谢X区为我们创造了这样一个机会,在系统学习...
根据司法局党支部安排,近期将继续围绕“强法治”专题,采用日常自学、集中学习、交流研讨等多种形式,深入开展“四强”专题教育第二专题学习。一、加强组织学习...
在十八届中央纪委五次全会上,习近平总书记强调,“要加强纪律建设,把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置”。改革进入深水区,各种社会矛盾、利益纠葛凸显,改革的...
习总书记多次强调:“好干部要做到信念坚定,为民服务,勤政务实,敢于担当,清正廉洁。”刘云山同志在中央党校这一年春季学期开学典礼上指出:“领导干部必须有...
书通网www.kj-cy.cn为广大网友提供: 优美的诗句、伤感的句子、好词好句、唯美的句子、思念的诗句、经典语句等学习生活资源。