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技术培训责任书

时间:2017-03-28 作者:许艳 分类:信函 来源:书通网

1、岗位职责

1.1、岗位基本职责

●负责客服本部、大区维修站组织的技术培训实施，是维修站的技术培训人员；

●配合维修站站长组织、实施提高维修站内部技术人员业务水平的培训和技术交流活动，如规范培训、技术培训等；

●对维修站遇到的技术难题，提出解决方案，并指导其他工程师解决技术问题；

●担任站内技术培训工作的讲师，向工程师讲授维修站涉及的技术课程；

●为维修站与本部和大区技术支持的接口人，传递本部和大区的技术支持信息，并保存技术资料。

2、岗位素质

2.1、岗位基本条件和要求

●熟练掌握计算机硬件及软件知识，有丰富的维修经验；

●表达能力强，有敬业精神。

2.2、岗位技能要求

●有较好的语言表达能力，应变能力与人际相处能力；

●性格温和，有耐心；

●有较好的沟通能力。

部门：________________

责任人：________________

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