老干部工作者个人总结

1老干部工作个人总结

回顾一年来的工作，自己能够认真学习政策理论，用xxxx重要思想来武装自己的头脑，认真学习业务知识，不断提高业务技能，认真贯彻落实所领导指示，自觉遵守规章制度，牢固树立了服务为本的思想，较好地完成了上级赋予的各项工作任务。为更好地总结经验，查找薄弱环节，完成好下年度的工作，下面将本年度的工作进行疏理汇报。

一、工作回顾

一是注重学习，政策理论水平有所提高。能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及xx同志党和军队建设的有关论述，认真学习和贯彻落实xxxx的重要思想，时刻保持政治上的坚定性，思想上始终与党中央、所党委保持一致。能够积极参加所组织的各种政治教育和理论学习，并充分利用业余时间自学，并结合工作实际写了一些读书笔记和心得体会，勤奋学习，善于思考，与时俱进，在实践中学习新知识，积累新经验，增长新本领。同时广泛涉猎，不断拓宽自己的知识面；能够充分利用各种媒体学习国内外的时事，经常进行形势分析。努力学习政策理论，不断提高用党的路线、方针、政策来分析问题、解决问题的能力。

二是边学边干，业务水平有了很大提高。由于我来自于基层野战部队，对干休所情况不熟悉，来到所里以后，更是两眼一抺黑，不知道干什么，也不知道自己能干什么。面对严峻的现实，我没有被困难所吓倒。大胆的进行工作实践，有时候，一项工作对一个熟练的同志来说也许就是一遍的事，而我却要干上几遍，一次不行，我就干第二次，二次不行就三次，直到自己满意，领导满意为止。同时我积极的向老同志学习，理思路，找方法，查规律，经过一年多的努力，自己的业务水平有很大的提高，适应了工作岗位，保障了各项任务的圆满完成。

三是真抓实干，不断提高保障水平。今年以来，根据所里分工，自己负责行管教育、车辆管理、伙食方面的工作并兼任出纳员。活多任务重，为了保证高质量的完成领导交给我的工作，我总是出好工，出满勤，每天提前上班，每晚最后一个下班，下班后加班也已是家前便饭。特别是在上半年，财务助理员休产假，我又肩负起处理日常财务事务的担子，面对一个陌生的、不能出错的领域，我加班加点的工作学习，有时一干就是晚上12点，由于工作中甘于吃苦，生活中甘于奉献，较好的完成了各项任务，得到了所领导的肯定。在管理方面，始终坚持把管理放在首位，把安全作为重点，按照各项规章制度认真抓好士兵的学习教育和管理，从思想入手，在提高安全认识，增强服务观念上下功夫。今年来，人员比较少，我们适时进行了调整，充分发挥人员的主观能动性，较好地完成了门卫执勤、车勤保障、食堂就餐、公差勤务、卫生整治等繁杂的任务。

今年以来行政管理尤其是安全管理的形势是好的，保障了各项工作的圆满完成。车辆管理坚持以抓车辆服务保障为重点，严格落实车辆管理使用规定和各项规章制度，特别是车辆的派遣制度落实比较好，进一步提高驾驶员队伍素质，强化驾驶人员的安全意识，较好地保证了老干部正常用车，杜绝了车辆事故。在伙食方面，我们挑选优秀人员上岗，实行值班干部验菜制度，伙食有了很大的提高，较好地保障了工作人员就餐。在出纳工作方面，认真执行财务纪律，细致的做好每一次经费的发放，保证了帐目的清晰。

工作中，我始终坚持以求真务实、严谨细致的工作作风来抓好工作的落实，全面提高为老干部服务的水平，以老干部满意不满意、高兴不高兴为衡量服务的标准和尺度。充分利用工作和业余时间到老干部中间了解他们的思想状况、生活状况、学习状况，同老干部谈心、交心、拉家常，搞清他们在想什么，需要什么，喜欢什么，反对什么，自己感觉，从老干部不认识自己，逐渐转变到大多数老干部认识、熟悉、认可，受到了多数老干部的普遍好评。四是遵纪守法，严格自律。结合分区统一组织的从严治军教育活动和安全法规的学习，自己能够自觉遵守党和国家的法律、法令和军队的条令条例、各项规章制度，以身作则，严格要求自己，努力改造在思想、工作、生活等作风方面存在的问题，自觉维护党、国家和军队的政策纪律，防微杜渐，自觉抵制各种腐朽思想和酒绿灯红的侵蚀，不该做的事不做，不该去的地方不去，能不参加的场合不参加，积极同各种腐败现象作斗争，较好地保持了一名共产党员应有的觉悟。

二、存在问题

工作是有目共睹的，成绩是有限的，问题还存在不少，自己在以下几个方面还做得不够。一是在政治理论学习上，压力不足，还抓得不够紧，政策理论水平还有待于提高。二是在业务工作上，有许多方面还欠缺，熟练程度还不够，有待于学习和加强。三是在制度的坚持上，做的还不够严格，有标准不高、执行不坚决的现象。

三、下步工作打算

通过动员教育，在回顾工作、查找问题的基础上，为进一步牢固树立爱岗敬业思想，增强做好老干部工作的事业心和责任感，提高素质能力，争做老干部满意的先进工作者，制定整改措施如下：

一、努力学习政治理论，不断提高政策理论水平。

要以xxxx重要思想为指导，认真贯彻落实胡主席关于做好老干部工作的重要指示和全军、军区老干部工作会议精神，严格落实省军区、军分区及所领导的指示要求；积极学习党的大众方针政策，特别是对老干部工作的一些政策的学习理解，要原原本本地学习，要吃透、要有高度；在积极参加各种学习教育的基础上，平时注意积累，加强修养，用正确的理论武装自己的头脑，打牢理论根基。克服思想上存在的模糊认识，真正从思想上认识到老干部工作的重要性，加强学习，提高素质，不断增强为老干部服务的本领，立足长远，牢固树立起爱岗敬业思想。

二、立足本职，努力做好老干部服务保障工作

。工作中，要紧紧围绕所党委、所领导的意图开展工作，坚决做到服从命令、听招呼，积极出主意，想办法，当好领导的参谋助手。要严格落实各项管理制度，用制度约束自我，并运用到实际工作中去；在管理上，要按照各级关于从严治军的指示要求，严格落实部队的条令条例，坚持从一日生活制度抓起，从细微做起，抓好各项工作。认真抓好各项安全管理制度的落实，做到常分析、常检查，并及时做好请示汇报；对为老干部服务方面，教育并带领勤务队的战士做好认真细致的服务保障，做到用心、真心、细心、热心、耐心、恒心，真正做到让领导放心。

三、精益求精，不断提高业务水平工作是没有止境的，只有不断的学习进步，才能从容的面对不断出现的新问题。

在今后的工作中我将努力提高工作能力，把工作做到更好。

四、开拓创新，积极研究探索服务保障的新路子。

在新的形势下，如何顺应时代朝流，大胆改革，开拓创新，与时俱进，是对我们提出的迫切要求。为能更好地做好老干部服务保障工作，使广大老干部有一个舒心的生活环境，在干好本职工作的同时，平时要加强对政策理论的研究，对老干部情况的收集，并针对保障工作中出现的一些新情况、新问题，不断完善所里的制度规定；多研究撰写一些文章，并经常跟兄弟单位进行交流，取长补短；工作中增强积极性、主动性、预见性，同时多提一些合理化的意见和建议，高瞻远瞩，立足长远，在时机成熟时，能够为单位拿出一些值得研究的建设性建议来，为干休所的建设和发展出谋划策、增砖添瓦。

总之，今后在工作中我要不断强化自身素质，更加努力地向休干学习，向工作人员学习，不断提高服务质量，刻苦学习，勤奋工作，扎扎实实地当好领导的参谋助手，为干休所的全面建设做出自己应有的贡献。《政府老干部机构个人年终总结》政府老干部机构个人年终总结。

2老干局个人工作总结

这一次“保持共产党员先进性教育”活动，是我入党以来所经历的第三次比较大的、有组织的、有系统的学习教育活动。前面两次一次是20世纪80年代的整党，一次是90年代的“三讲教育”。这次在全党开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是党中央着眼于在改革开放和发展社会主义市场经济的历史条件下，使我们党与时俱进、始终保持先进性做出的一项战略决策。这一活动的主题非常鲜明，内容十分丰富，组织也很严密，教育活动要达到的目标特别明确，所以，我通过第一阶段的动员学习感到收获很大。

一、个人学习的基本情况

我局是从今年2月18日上午召开保持共产党员先进性教育动员大会的，在这之前，我通过媒体了解到我们党今年要在全党开展保持共产党员先进性教育活动后，我就有意识地通过报纸、网络等渠道收集有关信息和资料。动员大会后我就按照局先进性教育活动领导小组制定的学习计划，在组织本支部党员学习的同时，注意自己带头学习和撰写读书笔记和心得体会。经过40天左右的时间，共用了70个学时参加集中学习和自学。系统地通读了《保持共产党员先进性教育读本》、《江泽民论加强和改进执政党建设》以及近期的《党支部工作指导》、《福建支部生活》等书刊杂志的相关文章和中央、省、市领导的有关讲话，在上述理论文章、文件及领导讲话的学习中能做到通读与精读相结合，读书与作笔记相结合，面上学习与写心得体会相结合。这次共撰写心得体会文章3篇，读书笔记近万字。通过听报告、读书、座谈讨论、观看先进事迹录像、参观革命传统教育基地、重温入党誓词和写心得体会等学习形式，使我对新时期党员的先进性的要求有了更深入的理解。对开展保持共产党员先进性教育活动重要性的认识进一步提高参加学习的态度进一步端正。

二、我的主要收获

1、端正了思想认识，明白了开展先进性教育活动的重要意义、指导思想和目标要求。通过参加动员学习，我的认识逐步提高。说实话教育刚开始，我觉得这样的教育活动在我们党内也不是第一次开展，过去的“整党”、“三讲”教育活动也都全部参加过，所以思想不够集中，认识也没有完全到位。听了宗洪局长的动员报告后，又接着学习了中央和省市领导有关重要讲话，对这次保持共产党员先进性教育活动的目的意义和方法步骤有了比较深刻的理解，学习的自觉性也得到逐步提高。

2、加深了对共产党员先进性内涵的理解。通过学习《党章》、领导讲话，听报告和观看先进人物事迹录相片，与身边的典型座谈等，对什么是共产党员的先进性，作为机关党员应该怎样做才算是保持了共产党员的先进性有了一个比较全面的认识。雷锋、焦裕禄、张思德是共产党员永远学习的榜样，牛玉儒、任长霞等就是新时期共产党员的先进代表。我们只有以他们为榜样，学习他们的远大理想和无私奉献精神，学习他们全心全意为人民服务，学习他们把人民的利益摆在首位，从自己身边做起，做好自己分工的工作。在群众中，在各个方面带好头，起表率作用，这样才能体现出一个共产党员的先进性。

3、明白了保持共产党员先进性的具体要求。通过学习党章和《本局保持共产党员先进性具体要求》，使我认识到新时期党员保持先进性必须树立坚定不移的共产主义远大理想;必须要有建设中国特色社会主义的坚定信念;必须牢记全心全意为人民服务的根本宗旨;必须发扬爱岗敬业、与时俱进的精神;要有脚踏实地、真抓实干的工作作风;要有严于律己、廉洁清正的道德品质等等。要把保持共产党员先进性的标准落实在行动上，充分发挥先锋模范作用，当好勤奋学习、努力工作、开拓创新、廉洁自律的表率。

三、当前存在的不足

当前在学习动员阶段，存在的不足主要有两点:

1、深入研究不够。由于学习时间紧，任务重，虽然对重要的理论思想有了总的认识和了解，但还需要进一步深入思考，认真研究，总结消化，使之完全成为自身内在的思想认识。

2、理论联系实际不够。当前的学习主要集中在理论的学习和认识的提高上，虽然结合实际进行了讨论，也结合结合的思想工作实际

写了心得体会，但就如何落实到具体工作中，如何采取具体行动来实现党员的先进性还缺少明确的行为规范和措施。

四、进一步学习的计划和打算

根据学习计划，我将继续按照这次“保持党员先进性教育”活动要求，进入先进性教育的第二个阶段，对自身的思想行为进行分析评议。同时针对上述不足，加以完善，最终落实到自己的行动上，将党员的先进性在日常的工作和生活中体现出来。因此，要看到自己肩上的责任，要对得起人民群众对党员的期待和信赖，从严要求自己，用自己的一言一行、一举一动去自觉实践“三个代表”重要思想，真正体现出共产党员的先进性，永葆我们党的生机与活力。

3老干部工作人员工作总结

在这一年里，我用自己勤恳的工作作风，扎实的工作态度取得了一定的成绩，现总结如下：

一、认真学习、努力实践“三个代表”的重要思想

今年以来，我能按照党委的要求，认真学习江泽民同志“531”重要讲话和党的十六大精神，全面、深刻地领会、理解“三个代表”重要思想的科学内涵，确立了自己的政治与大局意识，改革与发展意识，稳定与意识，明确了职务与责任的关系，树立了全心全意长期为老同志服务的思想，在实际工作之中能以大局为重，较好地严格执行党和国家离退休工作的方针、政策和规定并能注意灵活地结合学校的实际情况，予以全面地贯彻落实。作为部门负责人，能注意离退休工作服从、服务于学校中心工作，并在实际工作中体现“三个代表”的重要思想。在实践中，自己的政治理论水平也有了一定的提高。但自己的政策理论水平与自己所肩负的责任还不完全适应，有些政策规定把握上不够准，挤时间学习的精神还不够，系统地学习理论有待进一步加强。

二、有较强的务实精神和责任意识

自己从事离退休工作二十余年，深感责任重大，在一个单位，老同志工作虽不是中心工作，但如果这方面工作不到位，就会影响单位、社会的稳定，牵动中心工作，影响全局，要做好这方面的工作，必须有务实的精神和责任意识。在这一思想的指导下，我能全方位考虑工作中的重点，老同志所关心的热门问题，如，抓骨干队伍建设，发挥老同志“三自”作用；协助部门做好全年老年工作所需经费的预算，落实老同志的各项待遇；关心老同志健康医疗，使老同志延年益寿；抓老同志关注的房改政策的逐步兑现工作；抓老同志参观考察，拓阔视野，活跃老同志晚年生活，消除老同志的失落感，这些工作的开展，我做了大量的组织工作，稳定了老同志队伍，有力地支持了学校各项改革的顺利进行和事业的发展。

三、能根据老同志思想实际，有针对性地做思想政治工作

目前，我校老同志思想总体上是稳定的，但老同志住房换购、补贴发放、旧房拆迁、看病费超标报销，子女下岗要求学校安排等问题，是引发老同志思想问题的重要因素。对此，我能耐心地向老同志、解释上级有关政策规定，做细致的思想工作，化解老同志心中的疑点与不快；同时，根据不同情况，我能积极负责地向有关方面反映，提出合理建议，尽力帮助老同志解决实际困难，使绝大多数来访的老同志比较满意。平时，我坚持定期到各校区召开座谈会，深入到老同志家中，听取意见，发现问题超前做工作，努力把问题化解在萌芽状态。一年来，我从未把老同志来访推向领导与有关部门，并能适时地作好工作。

四、认真落实老同志的政治待遇，使老同志与时俱进，思想常新

我和处里其他同志都能把落实老同志政治待遇作为重要工作来做。坚持抓好时政学习，结合形势和学校中心工作及老同志特点，认真制定，明确每月的学习内容和时间安排，各校区、总支、支部认真组织实施，使老同志时政学习制度化、规范化，每当国内外发生重大事件或新的政策出台，都能及时组织老同志学习，定期到校区向老同志通报学校改革发展情况，让老同志，及时了解国内外形势和有关政策精神，了解学校的改革发展。

结合学习，我们还多次组织老同志参观考察，如参观润扬大桥建设工地，XXX城市发展变化，特别是我校的一些重大建设工程，让老同志亲眼目睹我国改革开放取得的伟大成就和我校合并办学带来的变化。在抓好面上学习的同时，还负责抓好厅局级老干部和支部书记的学习，我们的办班做法得到省委老干部局的肯定与推广，并在《银潮》杂志上进行了报道，省老干部局在两次会上提到扬大的做法好，符合中央、省里的要求。

4老干部管理服务处个人年终总结

XX年即将到来，我在xxx管理服务处工作已近四年。时间催促我即将告别XX，迎来崭新的XX年，为了在XX年更好地为首长、阿姨们服务，更好的完成自己的本职工作，回顾这一年来的工作历程，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，按照部队的要求，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。

通过在本单位四年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，总结过去一年的工作经验，扬长避短，现将XX年工作情况总结如下:

一、思想汇报

首先是一个人的心态，有了正确的心态才能有正确的工作态度，我一直认为工作不该是一种任务或是负担，应该是一种乐趣。

人是为了责任而活，我既然选择了这份工作，身上就多了一份责任。所以做任何事情的时候我首先考虑到我是为首长、阿姨们服务的，他们都是为国家做出贡献的人。

我喜欢我所学的专业、和工作，我享受着它给我带来的快乐，为它我会毫无保留的付出我的一切。

二、工作总结

总结过去，看到了自己很多的不足，工作中任何一次故障的维修对于我来说都是一次新考验，对工作充满了憧憬，又深感压力之大。但正所谓有压力才有动力，紧张而又充实的工作又给予了我积极向上的动力。

每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事即领导请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”。工作的这四年，也是我学习的四年，不断地从书本上摄取知识，向领导学习，向同事请教，学习他们工作的态度及工作的方式，学习他们的为人处事，要求自己做到取别人之所长，补已之所短。

三、心得体会

回顾XX年的工作历程，本人感觉从专业能力及工作态度上都有了一定的进步和提高，主要表现在:工作态度有明显进步;对维修专业有深刻的认识;有意识的进行专业提升及个人学习，这些都离不开单位及领导对我的培养。

但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需及时进行培训。

四、个人展望

通过实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的工作经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人服务水准及技术要求。

四年的学习和工作使我不断成熟和进步，同时也使我认识到了自己的一些不足。我还要加强学习专业知识，认真努力做好工作，XX年我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作业务能力。为老干部管理服务处的水、电、暖能够正常使用，尽自己之所能。

5离退休干部工作处个人20XX年度工作总结

20xx年，我以“三个代表”重要思想为指针，围绕处里的工作部署，结合自己的工作分工，执行老干部政策，比较圆满地完成了任务。现总结

一、加强政治思想学习，提高自身修养，保持坚定的政治方向。

作为一名党员，始终坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，精读深学了十六大报告，深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义，认识到“立党为公、执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理论转换成实际行动，做学习“三个代表”、实践“三个代表”的宣传者、推动者。一年来，重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》、《论三个代表》、《树组工干部形象》集中学习教育活动、《牢记“两个务必，坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学习教材。组织开展了老干部学习“三个代表”知识竞赛活动，统一出题，集中解答，巩固了学习成果，掀起了学习“三个代表”的新高潮。在全省工商系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中，本人共写出学习心得12篇，自查报告2篇，制定争创“五好”党支部规划一篇，被上级采用经验交流通讯一篇。

二、认真贯彻执行党的老干部政策，钻研业务，熟练掌握政策。

努力学习业务知识，做老干部工作的内行。老干部工作，外人看似简单，实际是政策性、思想性、业务性比较强的工作，要求我们老干部工作者不但有爱心、耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水平。为使工作有突破，我虚心请教做老干部工作的经验和体会，利用我上班时新局和老局两头跑的便利条件，我经常去省农科院老干部处，交流老干部工作中的心得和体会。我坚持写工作心得日记，并整理成册，为下一步做好老干部工作奠定基础。去年我结合工作中的体会，分别在《大河报》、《老年日报》、《河南农村报》发表服务老年人探讨文章五篇。突出建章立制，不断加强制度效能的建设。我结合老干部活动中心的具体情况，在处长的指导下，制定了《老干部活动中心学习制度》等八个有关活动中心的制度，使老干部活动中心走向了制度化、规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助，全面落实老干部的各项待遇。

三、热心老干部工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献。

耐心服务，做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况多、具体、繁杂、工作量大。对此，我抱定一种乐观、豁达和奋发向上的心态，摈弃世俗杂念，安心做好老干部工作。同样是公务员，同样是上班，人家上班是光明大道上高楼，派派场场;我是七折八拐入偏房(老干部活动中心)，萎萎缩缩，内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干部活动中心值班，直接面对每一个老干部，听到的离骚话怪话相对多一些，有时是难听的谩骂，我有刚直的性格，想到组织分配我到老干部处的谈话，想到处长的谆谆教导，我都把委屈和泪水咽到肚里，自己经常安慰自己，不要伤心，不要悲观，为了组织受点委屈算不了什么。

因此在工作中，我要经常完成“四员”的转换。在值班室，我是老干部的心理“疏导员”，有些老干部心中不快，什么世俗偏见，什么家长里短，你要倾听，并有的放矢做好他们的思想工作。外出时，我是一个生活“服务员”，老干部上车要稳稳地抬，下车时要轻轻地扶。每天睡觉前要查看人员就寝情况，起床前要挨门“请安”。每次参加社会上的一些大型活动，我又成了“保育员”，要叮嘱不要忘了带口杯，天冷时，提醒家里人给多穿了衣服没有;分发物品时，送到家去还要嘱咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的时候，是当“解说员”，老同志对当下社会上的有些新生事物不了解，也懒地去考究，就对你刨根问底，你要竭尽所学，细心作答。难怪有了解实情的兄弟厅局的离退休老干部感叹:“你们的老干部处，把有些老干部子女没有做到的，也做到了。你们不是在做工作，是在尽孝!”。局里每周都要进行钓鱼活动，我每次都按时把人员清点好，组织好，杜绝一切事故苗头。

一年来，负责老干部乘车出行百余次，安全无事故。探视、慰问住院老干部53次，接待老干部来电来访80余次。为住院老干部送支票17次，指导书法协会、太极拳协会、钓鱼协会参加省、市级表演比赛8次。全年我局无离退休干部越级上访或集体上访事件发生。为丰富老干部晚年生活，我经常和省老干部活动中心协调联系，每月组织老干部活动，观看文艺演出，参加他们组织的老干部大学的学习，组织了“省直老干部沙狐球技法培训”、“学习十六大心得展评”、“毛泽东同志诞辰110周年大型纪念活动”、组织老干部参加中央讲师团侯树栋教授宣讲的“十六大报告辅导”讲座等，让广大老干部亲身体会国家乃至体制改革以来呈现出的新面貌、新变化。

在抗击非典的战斗中，我在处长的领导下，高度重视老干部的健康安危，想方设法，全力以赴做好机关老干部预防非典工作，及时为老干部送去了预防非典药品、口罩和自己编写的《预防非典实用手册》等宣传资料。及时传达上级防治非典工作部署，增强老干部自我保护意识。结合省会开展的“三讲一树”的东风，引导老干部改变生活陋习，捍卫自身健康。定时定期电话回访，掌握老干部的身体状况，在防治非典的紧要关头，我和赵杨逐个上门为老干部指导科学杀毒并帮助身体不好的老干部打扫卫生。为方便老干部进行娱乐活动，竭尽所能为老干部添置娱乐活动器材，千方百计地修缮文体活动器材。

四、强化优质服务，实现服务工作高标准。

在服务工作上做到热情周到，突出一个“勤”字。为了服务上台阶，经常警示自己要自觉作到“四勤”:勤动脑-----对脾气暴躁的老同志，说话千万要注意分寸;勤动嘴----多对老同志嘘寒问暖;勤动手-------多为老同志解难排忧;勤跑腿------为老干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道，力争一个“全”字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问题，注重涉足老干部们的精神世界，强调“精神服务，意识帮扶”。九月份，开展了“健康快车”活动，从精神领域对老干部给予关照和帮助。

五、搞好人员实力的统计，为掌握指导系统“两费”督促落实及确定工作重点提供科学有效的依据。

今年来我先后完成了《中共中央组织部组织的离休干部专题统计》、《二○○三年离休干部情况统计表》、《全省离退休干部发挥作用统计表》和《离休干部医疗改革统计报表》，为工商系统自垂直以来，关于离退休干部工作数据管理的科学化、规范化提供了清晰详尽的资料。

存在的不足:

一、对工作的前瞻性把握不够。二、提升服务层次上，力度不大。下步打算:一、打牢服务的根基，讲求一个“恒”字，把优质服务贯穿始终。

二、抓住关键，找准一个“改”字，认真查找服务中存在的不足，刻意改正。

三、注重实效，围绕一个“干”字，把每一件小事做细、做实。

诚然，在工作中，由于我本人工作经验有限，不可避免地存在这样那样的问题，希望大家在以后的工作中给予批评和指正。我将在工作中，虚心接受，坚决克服。