新入职人员管理：675效果法
招聘人员是任何一家公司在经营发展过程中都不可避免地工作。
招人是关键，留住人更是关键，否则用工的成本必然很高，不仅严重影响公司的口碑与声誉，而且影响公司的发展质量与客户的认可度。
如何留住新人，不仅仅是人力资源部的事情，更是用人部门的事情，唯有双方密切配合，才是硬道理。
对于新员工入职，人力资源部需要做什么事情？用人部门需要做什么事情？双方需要怎么结合？
第一、人力资源部需要做的事情
新员工入职第一关，肯定是到人力资源部门报到办手续，这是决定新员工对公司是否有好感的关键一步，所以，人力资源部务必要给予十二分的重视。
?1-向其介绍公司
新员工报道，人力资源部门要向其介绍公司的情况，包括公司的发展历程、企业文化、组织架构、经营理念、用人方针、市场地位、福利待遇、薪酬发放等等，以便新员工进一步对公司有一个充分地了解与认识，让新员工感受到公司的温暖与亲切。当然若公司有员工手册是最好了，介绍完毕，可以给予其一本《员工手册》。
?2-关心关怀新员工
作为公司的人力资源部，是宣传贯彻公司人文关怀的重要部门，所以学会关心关怀新员工，对人力资源部门来说，更是非常重要。不论新员工是公司所在地的本地人，还是外地人，都要通过平和的交谈方式，了解新员工的基本情况和需求，以便有针对性给予帮助，有效消除新员工内心的陌生感、距离感，让新员工进一步感受到公司的团队意识、工作氛围，增强新员工对公司的进一步好感。
?3-带领新员工参观公司
带领新员工参观公司现场，互相介绍公司各部门与新员工，以便新员工能感受到公司大家庭的温暖与亲切，帮助新员工尽快融入到公司团队之中。
?4-办理入职手续
按照公司《人员入职管理规定》的要求为新员工办理各项入职手续，并耐心向新员工介绍各项手续的重要性和对其信息的保密性，消除新员工的戒备之心。
?5-新员工培训学习
根据实际情况，必要时，安排组织新员工参加《新员工入职培训》，以便新员工进一步对公司的各项管理要求有正确的认知，充分感受到公司管理的正规化、标准化。
?6-带领新员工到入职部门
陪同新员工一起到用人部门报道，并热情地相互介绍新员工与用人部门负责人。
第二、用人部门需要做的事情
用人部门是新员工对公司是否真正有好感、决定是否留下的第二道关键之处，所以，作为用人部门同样不容忽视，不能认为留不留是新员工的事情、是人力资源部门的事情，不能把新员工管理的责任甩给人力资源部，而应与人力资源部联手同心留住新员工，才是上上之策。
?1-负责人与新员工沟通交流
作为部门负责人，首先要亲和地与新员工进行交流沟通，千万不要表情过于严肃、语气过于生硬，同时更要注意用词得当，目的就是消除新员工的戒备之心、距离之感，为后期新员工能快速融入团队中做好相应的铺垫。与新员工沟通交流可以像朋友之间的聊天方式，不必过于地严肃与正式，以便打开新员工心扉，为自己充分了解新员工做好前期的铺垫。
?2-带领新员工参观部门
用人部门负责人带领新员工参观部门，热情地相互介绍部门团队成员与新员工，让新员工充分感受小团队的温馨，消除新员工的陌生感与距离感。
?3-组织迎新活动
根据实际情况，可行时，由用人部门负责人组织迎新活动，进一步消除新员工的陌生感、孤独感，拉近新员工与老员工相互之间的距离，融洽彼此的关系。
?4-与新员工一起制定实习计划
根据新员工的实际情况，由部门负责人负责与新员工一起讨论制定《实习计划》，助力新员工有计划地熟悉、了解部门的实际情况，为后期转正正式入岗提高工作效率与质量做好坚实的铺垫。
?5-定期关心新员工实习情况
每隔一段时间，主动找新员工了解其实习情况，包括对工作氛围的适应、工作的掌握、与同事之间的相处以及实习中遇到的困难、困惑，必要时给予适当的指导与帮助，解除新员工心中的疑惑、困难与无助，让新员工从内心感受到部门团队的温暖，让新员工从内心感受到自己也是部门团队中的一员，而不是一个人在默默前行奋斗。
?6.单独交代新员工每阶段实习的指导者
根据新员工的《实习计划》，单独将新员工、指导者叫到一起进行沟通交流，融洽新员工与指导者的关系，有效减少新员工在实习过程中的阻力与压力。
?7-审阅新员工实习总结报告并予以反馈
认真审查新员工阶段性的实习报告，并以真诚友善的态度予以反馈，肯定与表扬到位的地方，帮助指导不足的地方，以便新员工在实习过程中查缺补漏，一步一步完善。
第三、转正（人力资源部和用人部门共同完成）
转正，对新员工来说，是肯定、是鼓励、是激励，所以作为用人部门能提前转正尽量予以提前转正。在给新员工转正前，千万不要处于被动等待新员工询问，而要主动与新员工沟通交流，消除新员工内心的焦虑、焦灼，甚至在实习过程中产生其他不利于工作的想法。转正前能主动与新员工沟通交流，对新员工来说，是一种莫大的关心、关爱与鼓励，即使不能提前转正或不能满足新员工的内心需求，新员工也会予以理解。
?1-主动与新员工沟通实习情况
为新员工转正前，主动与新员工沟通交流实习情况，聆听新员工对自己的评估与总结，友善表达对新员工整体实习的见解与看法，达成共识。
?2-评估新员工实习结果
根据新员工的实习工作总结、表现，客观、公正评估，严谨、规范、认真填写“新员工实习评估报告”，提交人力资源部审查确认，办理转正手续。
?3-恭喜新人顺利转正
新员工顺利获得转正，对新员工来说，是莫大的喜事，作为部门负责人，一定要给予及时的祝贺，必要时，可以组织新员工转正庆祝活动，一是让新员工与同事分享转正的感受，懂得感激之情，拉近彼此的距离，融洽彼此的关系，二是让老员工真正感受到新员工的感激之心。
?4-转正后的面谈
作为部门负责人更要重视新员工转正后初期的面谈，一定要与其认真交流交谈转正后岗位的工作权责、标准、流程、工作注意事项等等，聆听新员工内心的需求，以便新员工顺利地正式独立开展工作，真正成为部门的一份子，为部门团队的目标而与大家共同奋斗前行。
?5-岗位考核说明
在新员工转正后，间隔一定的时间，作为部门负责人，务必要将岗位的考核内容与新员工详细沟通交流，以便新员工在开展工作中有充分地思想准备和迎难而上的干劲。
作者：企业管理变革推动与辅导者 张骥老师
专注企业管理改善，贴心服务实体经济，现场咨询、辅导与培训，助力企业发展。
小编推荐：