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医疗机构从业人员行为规范心得体会

时间:2014-04-28 作者:尹静怡分类:心得体会来源:书通网

篇一：医疗机构从业人员行为规范心得体会

    医疗卫生事业是造福于人民的事业。作为医疗卫生事业的主力军，医疗机构从业人员的职业道德素质、医疗服务水平直接关乎人民群众切身利益。为进一步规范从业人员行为，卫生部、国家食品药品监督管理局和国家中医管理局印发了《医疗机构从业人员行为规范》，对医疗机构从业人员的行为规范了明确规定和具体要求。
    为更好地学习、宣传、贯彻《医疗机构从业人员行为规范》，便于医疗本科室人员准确理解、掌握和遵守，12号科主任和内训师采用形象直观的形式对《医疗机构从业人员行为规范》主要条文作了简明扼要的阐述，使科室人员对《医疗机构从业人员行为规范》有了一个深化的认识。

篇二：医疗机构从业人员行为规范心得体会

    医务人员的从业压力越来越大，这是医疗界自上而下共同的感受。从国家、社会到医务人员自身，都必须正视现实，并通过各种努力，来改变、改善这种现状。发行并组织学习《医疗机构从业人员行为规范手册》，就是这种努力的具体体现，对广大医疗机构从业人员的指导意义非常重大。
    我们科室组织学习了该书的具体内容，并就此展开讨论、总结，认为今后要从以下几个方面，进一步规范自己的行为，为提高自身服务能力、构建和谐的医患关系，做出自己应有的努力。
    首先，日常工作中，要时刻铭记“以人为本”的根本宗旨，充分考虑患者利益，多站在患者的立场看问题，当患者的利益与自身利益冲突时，把患者的利益放在第一位，想方设法的改善服务品质、提高患者满意度。
    其次，要有较强的法律意识，当今社会是法制社会，这不仅仅体现在国家各项法律法规日益健全、细化，还体现在广大患者的法律意识、维权意识的不断提高。国家法律法规、医疗机构行业规章和记录、制度，不仅仅能够保障患者的权利和义务，对医疗机构从业人员自身，也具有约束和保护双重效力。
    第三，作为医疗机构从业人员，提高自己的专业技术能力，应该是永恒的主题。“技术”是医疗机构的关键与核心，我们每个人都要坚持学习，通过多种方式提高自身业务素质，为患者提供更好的服务。
    第四，优质服务是保证医患和谐的基础和保证，在与患者沟通和交流时，要把“优质服务”作为自己的行为准则，在现有条件下，尽可能的完善服务方式，改善服务态度。
    第五，德业双修，德术并重。先做人，后行医。在工作中不仅能用技术治愈患者，更要用自身的严谨、宽容、善良感染与温暖患者，赢得他们的尊重，从而认可并配合治疗。
    总之，医疗机构从业人员行为规范手册，不仅仅要认真学，还要真正落实在自己的日常工作中，切实提高自己的专业和服务能力，为医疗卫生事业的发展与稳定，贡献出自己的一份力量。

篇三：医疗机构从业人员行为规范心得体会

    经医院领导推荐，我认真、细读，领会了《医疗机构从业人员行为规范手册》，该手册采用图文并茂、形象直观的形式，对《医疗机构从业人员行为规范手册》主要条文作了简明扼要的阐释，作为学习理解和贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范手册》的辅导读本，十分生动。
    医疗卫生事业是造福人民的事业，关系广大人民群众的健康权益和切身利益，关系千家万户的幸福安康。医疗机构从业人员是医疗卫生事业的主力军和医疗服务的主要提供者，其职业道德水准、医疗服务质量和水平直接关乎人民群众切身利益，关乎医疗卫生行业形象。