2、强化对考核人的考核，本处主要考核考核人执行相关考核制度文件和政策的考核，树立一定的标准，通过加强对被考核人的考核，加强他们的责任意识；
3、进一步的理清考核程序，明确相关节点和交付物，目前总部在此方面执行较到位，在门店执行比较困难尤其是超市，很多时候述职报告绩效合约都是在人资的反复催促下完成，所以考核部门提交东西也是匆匆忙忙，考虑门店部门之间的和谐，门店hr在这块也就不能过于强硬解决，这块也是要加强对门店hr的培训，培训他们处理此类事情的技巧；
4、加强总部和事业部人资对门店各部门的执行绩效制度和文件政策的情况检查，缓解基层hr的压力，建立总部事业部门店三级之间的定期沟通机制，帮助基层hr做好绩效工作和其他工作；
绩效管理工作的出发点是服务业务，落脚点也是服务业务、提高业绩，如何将考核服务业务的能力发挥出来，明年将是绩效工作开展的指路灯。
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