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绩效工作开展计划(3)

时间:2015-04-25 作者:杨斯钰分类:工作计划来源:书通网

3、细化指标库，尤其是可量化指标的一些评分标准和数据来源等，通过对相关指标的评分标准确认工作，使考核更加公平公准；

4、加强对违反考核制度和相关规定人员的查处力度和处罚力度，提高执行力，明确违反相关制度的违反成本，在这一块，明年将是落地执行的关键点；

二、“变”：根据集团战略方向调整改变绩效考核方向

概述：针对集团明年的战略变革方向（百货同城多店、超市sm店建设），加强对涉及以上变革部门的考核，同时对于母店大店或者其他区域位置较好门店的人才输出到新店进行一定的要求和考核，以及加强对母店的其他项目考核；

解决措施：

1、在年底前完成20xx年kpi数据整理和修改工作，结合战略调整方向以及部门变更和岗位职责变动，对20xx年的数据库进行重新的梳理和整理，基本要求是体现每个部门的明年工作重点，同时也要体现出部门的战略转型特征，指标设置最大化的符合smart原则，

2、加强对事业部和中心门店母店的绩效指标库制定的考核指导工作，要能体现出对同城新店的指导和帮助指标，非量化的指标利用提交工作计划表或者量度法去操作；

3、加强总部对事业部、门店（尤其是新门店）绩效考核指标制定的指导工作，在14年sm店建设后台将会很重要，影响门店的营运，对后台的考核如何去整合，以提高对前台各sm店的营运支持，提高营运能力；

三、“通”：打通绩效管理工作中各个环节，强化绩效工作的持续改进

概述：

1、目前在绩效考核工作中的pdca各个环节中，p（计划）和d（实施）两个环节集团各部已经做得比较到位和理想，随着一、二、两个项目实施后将更加完善，但是在c（检查）和a（反馈以及后续整改）方面需要进一步的加强和改进相关工作；

2、打通绩效考核工作和其他人事模块的关系，强化绩效考核结果的运用，将绩效考核的结果广泛运用到人员晋升、培训、薪资调整和各类评优评先活动中，强化各级人员对考核的重视；

解决举措：

1、加强对考核人相关方面的培训，尤其是在绩效考核工作中检查和反馈改进这两个环节的培训，首先要让考核者知道为什么要做、如何做才能有效果以及进行相关工作的一些技巧和好的方法；

2、强化对每个部门在检查和反馈改进环节的工作力度，重点检查相关沟通记录、改进和改善记录，用好《月工作督导跟进卡》，将相关工作也纳入到对考核人的考核之中，强化人资的监督功能，重点在检查考核改进工作是否延续性和持续改进性；

3、与各中心积极沟通，对人员晋升、培养、薪资调整、评优评先等，与各中心沟通后融入绩效考核因素，强化各考核人员对考核的重视程度，明年将逐步通过与各中心的沟通修改部分制度，强化考核落地，具体细节与各中心商量后定；

四、“推”：全面落实20xx年各项绩效管理举措

概述：以上三个工作方向关键是在执行和落实上，如何提高落地率和执行力将是一个需要解决的重点问题，如何推进以上工作，使得我们的绩效考核工作才能做的更加规范化、科学化，发挥绩效管理的作用，使得绩效管理工作能更好的开展；明年将通过以下举措去推进实施；

解决举措

1、加强各级考核人的培训工作，进入公司大半年以来除了部分门店我走访了30多个门店，在关于绩效考核工作中，各hr都很重视，可以说大家也很认真很努力的在做，但是问题还是很多，有的事心有余而力不足，想做好，但是不知道怎么做，尤其表现在对mbo考核过程中，没有标准，无法进行一些监控和符合工作，再有，门店层面很多考核者往往把考核当作任务来做，不重视糊任务，草草做下上交了事，未发挥考核应有的作用打分完事，突出表现在有的领导不是每项都打分，而是直接打个总分，严重忽略考核的严肃性，不利于员工成长和工作的改进；