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qc小组活动计划(4)

时间:2015-06-26 作者:眭石军分类:工作计划来源:书通网

一九六二年四月，日本财团法人日本科学技术联盟发行专供现场人员阅读的质管书籍《现场与qc》杂志。当时，日本质管大师石川馨博士（鱼骨图或特性要因图发明者）在该书发行创刊词中提倡：

以现场领班为中心，组成一个圈，共同学习质管手法，使现场工作成为质量管制的核心。这样便开始了日本质管圈qcc活动，当年五月日本电信电话公社组成一个质管圈，此为日本质管圈之始，也是世界qcc的开始。不久韩国、台湾也相继开展了这一活动。之后泰国、中国、香港、马来西亚、新加坡、美国、新西兰、土尔其、澳大利亚、文莱、菲律宾、印度、意大利、英国、法国、墨西哥、毛里求斯等七十多个国家和地区了开展了qcc活动。虽然各国采用的叫法有所不同，如：日本叫qcc，中国叫质量管理小组，新加坡、台湾地区叫质管圈，香港地区叫质量圈，还有一些国家叫质量改进小组等，但对于开展这一活动的宗旨和课题内容大致是相同的。

三、 qc的特性、目标和原则

（一）qc的特性

1. 明显的自主性

2. 明确的目的性

3. 严密的科学性

4. 广泛的全员性

5. 高度的民主性

6. 运作的灵活性

（二）qc的目标

1. 使企业一体，质管和谐

2. 使管理活动由点而至面

3. 创造尊重人性的组织环境

4. 提升全组织员工解决问题的能力

（三）qc的原则

1. 自动自发的原则

2. 自我启发的原则

3. 全员参与的原则

4. 全员发言的原则

5. 相互启发的原则

四、推行qc可产生的效益

1、对个人的效益

1)提升个人解决问题的能力。

2) 活动必需与同事们合作，可借此学习如何培养并增强人际关系。

3) 意见被重视，可实现个人理想，获得自信心。

4) 获得他人赞赏，增加成就感。

5) 机会接受训练，使自己不断成长、充实。

2、对组织的效益

1）有利于开拓全员参加质量管理的途径，普及全面质量管理（tqm）知识，提高了职工的质量意识。

2）有利于加速企业现代化管理进程，使公司质量文化的核心价值得到有效传递。

3）加强沟通与协调，培养干部领导统御才能。有利于造就人才与企业整体素质。

4）有利于提高企业经济效益，增强企业形象。

第二章、推行计划概述

推行质量管理（qc）小组按以下五个过程：准备、培训阶段立法阶段宣贯阶段实施阶段监督改进

以下是推行qc的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：

1. 组建qc 筹划委员会；

2. 企业原有质量体系识别、诊断；

3. 从各职能部门挑选人员进行特别深度的培训计划；

4. 培训后，在高级管理层中形成质量改进小组，解决主要的组织机构问题；

5. 制定qc程序；

6. 通过各职能部门配合，由技术质量部对所有工人进行质量概念的意识培训；

7. 小范围试运行，收集资料改进qc程序。

8. 大面积宣传、培训、发布、试运行；

9. 各职能部门保持自愿组成质量圈的工人的记录；

10. 技术质量部长期跟进、改善。

第三章、推行方案