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4s店展厅经理职责

时间:2012-11-26 作者:包胜友分类:职责来源:书通网

篇一：4s店展厅经理职责范文

1、配合展厅经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准，制定展厅销售战略和销售计划，并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新；

2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅 5s 的监督和考核，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象；

3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈；

4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助展厅经理进行绩效考核；

5、规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力；

6、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导；

7、协助展厅经理主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平；

8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度；

9、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；

10、协助处理客户抱怨。

篇二：

1.配合销售经理进行展厅管理

2.激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.

3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持. 工作关系: 直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户的销售服务。

工作岗位职能: 车辆销售车辆周边商品的销售销售数据管理客户资料管理商品车管理展厅日常管理展厅接待管理协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标。

篇三：

（一）展厅整体 1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1 次/半年）清洁。 2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关 ci、vi 要求。 3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。 4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等。 5、展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。 6、展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在 25℃左右。 7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在 800lux 左右。 8、展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。 9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。

（二）车辆展示区
1、每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照 cis 手册执行。 3、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。

（三）顾客休息区
1、顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。 2、顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有 3 个以上（含 3 个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。 3、顾客休息区设有杂志架、报纸架，各备有 5 种以上的杂志、报纸，其中含有汽车杂志、报纸，报纸应每天更新，杂志超过一个月以上需更换新版。 4、顾客休息区设有饮水机，并配备风神标准的杯托和纸杯。 5、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。 6、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机（29 英寸以上）影碟机等视听设备，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。